La app propia vs las plataformas de terceros
Rappi, PedidosYa y similares cobran comisiones del 25-35% por pedido. Un restaurante con $500.000/mes en delivery paga entre $125.000 y $175.000 en comisiones. Una app propia tiene un costo de desarrollo inicial pero recupera esa inversión en meses. Deepyze ha desarrollado apps para restaurantes que pagaron su inversión en menos de 12 meses.
Funcionalidades imprescindibles
- Menú digital con fotos: categorías, filtros de alérgenos, opciones de personalización
- Pedidos online: carrito, checkout con múltiples métodos de pago
- Seguimiento de pedido en tiempo real: el cliente sabe en qué estado está su pedido
- Reservas de mesas: gestión de disponibilidad, confirmación automática
- Programa de fidelización: puntos, cashback, beneficios para clientes frecuentes
- Notificaciones push: ofertas, estado del pedido, recordatorio de reserva
Funcionalidades para el staff
- Panel de gestión de pedidos en tiempo real
- Gestión de mesas y turnos
- Integración con impresoras de cocina
- Reportes de ventas y productos más vendidos
Tecnología de pagos
Para el mercado argentino: MercadoPago (tarjetas, transferencias, Mercado Pago), efectivo contra entrega, y QR en el local. La integración con MercadoPago es esencial para llegar a todos los segmentos.
ROI estimado
Un restaurante con $1.000.000/mes en ventas que mueve el 30% a su app propia (ahorrando 30% de comisión) genera $90.000/mes adicionales. La app se paga en 3-4 meses.
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