Cómo diseñar la UX de una app móvil desde cero

UX no es diseño visual

UX (User Experience) es la disciplina de diseñar la experiencia completa del usuario: qué siente, qué entiende, qué puede hacer y cuánto esfuerzo le cuesta. El diseño visual es solo una parte. Una app puede ser visualmente hermosa y tener UX terrible. En Deepyze el proceso UX precede al diseño visual en todos los proyectos.

Paso 1: Investigación de usuarios

Antes de dibujar una sola pantalla, entendé a los usuarios. Realizá 5-10 entrevistas con usuarios representativos. Observá cómo resuelven el problema HOY sin tu app. Identificá los pain points reales, no los asumidos.

Paso 2: User Flows

Dibujá el flujo completo de las tareas principales. ¿Cómo llega un usuario desde que abre la app hasta que completa su objetivo? Un User Flow es un diagrama de cajas y flechas — no diseño todavía, solo lógica.

Paso 3: Wireframes

Bocetos de baja fidelidad de cada pantalla. Podés hacerlos a mano o con herramientas como Figma. No te preocupes por los colores ni las fuentes — solo por la estructura y jerarquía de la información.

Paso 4: Prototipo clickeable

Con Figma creás un prototipo interactivo sin código. Te permite testear el flujo con usuarios reales antes de escribir una línea de código. Invertir en un buen prototipo ahorra semanas de desarrollo.

Paso 5: User Testing

Sentá a 5 usuarios representativos y observalos usar el prototipo. Las primeras 5 sesiones suelen revelar el 80% de los problemas de usabilidad.

Principios fundamentales de UX mobile

• Zonas de alcance del pulgar: los elementos principales en el tercio inferior de la pantalla
• Tamaño mínimo de touch target: 44x44 puntos
• Feedback inmediato: toda acción debe tener respuesta visual
• Error prevention > error recovery

¿Querés que diseñemos la UX de tu app? Deepyze tiene un proceso UX completo.