Políticas del App Store: todo lo que necesitás saber antes de publicar

Las App Store Review Guidelines

Las guidelines de Apple son el conjunto de reglas que determinan si tu app puede publicarse. Son conocidas por ser detalladas, estrictas, y a veces frustrantes. Conocerlas antes de empezar a desarrollar te ahorra tiempo y dinero. Deepyze estudia las guidelines actualizadas en cada proyecto para evitar rechazos.

Las 5 categorías principales

1. Safety: no puede contener contenido dañino, discriminatorio o peligroso.
2. Performance: la app debe funcionar correctamente, sin crashes, con toda la funcionalidad descrita.
3. Business: reglas sobre monetización, modelos de negocio y uso de datos.
4. Design: cumplir las Human Interface Guidelines (HIG) de Apple.
5. Legal: privacidad, propiedad intelectual y cumplimiento legal.

Causas más frecuentes de rechazo

• Funcionalidades incompletas: features mencionadas que no funcionan o están "coming soon"
• Información de privacidad incompleta: el Privacy Manifest y el campo Privacy en App Store Connect deben coincidir con lo que hace la app
• Pagos externos en contenido digital: redirigir a la web para comprar contenido digital viola las políticas
• Screenshots engañosas: muestran funcionalidades que no existen
• Crashes durante el review: Apple prueba la app y si encuentra crashes, rechaza
• Metadata incorrecta: mencionar precios de competidores o hacer claims falsos

El proceso de apelación

Si tu app es rechazada, tenés derecho a apelar. Podés pedir una llamada con el App Review Board para casos complejos. Explicá tu caso claramente, con referencias a las guidelines que justifican tu app.

¿Querés que manejemos el proceso de publicación y review? Deepyze se encarga de todo.